Helpdesk
De VOR heeft een helpdesk waar u terecht kunt met allerlei vragen. Tot nu toe zijn er vooral vragen binnengekomen over de VOR zelf, RWS, pensioenen en aanverwante zaken, onkostenvergoedingen i.v.m. vrijwilligerswerk. De reacties van de leden die gebruik hebben gemaakt van deze service zijn heel positief.
Een aantal vragen en antwoorden is terug te vinden onder de knop 'Veel gestelde vragen”. Hebt u een vraag, waar u het antwoord niet op kunt vinden, dan kunt u een beroep doen op de contactpersoon van de commissie Sociaal in uw regio.
Al deze contactpersonen staan, met hun telefoonnummer, vermeld in uw VOR-zakagenda.*) Deze VOR-vrijwilligers beschikken over de nodige kennis en ervaring om veel vragen te kunnen beantwoorden. Zonodig kunnen zij u ook verwijzen naar andere organisaties of bemiddelen bij het oppakken van uw verzoek elders.
Krijgt u geen gehoor bij uw contactpersoon dan kunt u ook altijd terecht bij het algemene Helpdesknummer: 070-456 8400 of u kunt het reactieformulier, dat u eveneens vindt bij “Veel gestelde vragen”, gebruiken. Doet u gerust een beroep op deze VOR-collega’s, ze staan graag voor u klaar.
*) Binnenkort vindt u de namen en telefoonnummers van de contactpersonen (ingedeeld per regio) op onze website!
